Распечатайте эту памятку и держите всегда под рукой
ЕСЛИ у Вас потекла батарея:
- поставьте под место протекания емкость для сбора воды и уменьшения повреждений от течи.
- сообщите нашему диспетчеру 70-10-12 с 8.00 до 17.00
(8029) 6-74-40-71 круглосуточно
либо диспетчеру городской АДС 22-33-33 с 17.00 до 8.00
- следите за емкостью, чтобы она не переполнялась.
- уберите лишние вещи от места протекания (мебель, шторы, цветы и пр.) и обеспечьте работнику беспрепятственный доступ для устранения аварии.
ЕСЛИ у Вас сорвало гибкий шланг, образовался свищ в трубе водоснабжения или подобная аварийная ситуация:
- перекройте соответствующий (система холодного или горячего водоснабжения) вводной вентиль, который находится в санузле непосредственно на отводе от общего стояка (трубы, расположенные вертикально вдоль стены, выходят из пола и уходят в потолок).
Вводной вентиль может располагаться на кухне. Если аварийная ситуация возникла на кухне перекройте кухонный вентиль.
- сообщите нашему диспетчеру 70-10-12 с 8.00 до 17.00
(8029) 6-74-40-71 круглосуточно
либо диспетчеру городской АДС 22-33-33 с 17.00 до 8.00
- уберите воду с пола для уменьшения повреждений от течи.
- уберите лишние вещи от места протекания (мебель, шторы, цветы и пр.) и обеспечьте работнику беспрепятственный доступ для устранения аварии.
- сообщите соседям о возникшей у Вас аварии и попросите, для избегания повреждений, убрать вещи, в соответствующем месте, которые при попадании воды могут быть испорчены.
ЕСЛИ вводной вентиль не перекрывается:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ ДИСПЕТЧЕРУ.
- постарайтесь уменьшить напор воды в трубе, открыв кран (смесителя) расположенный на этой трубе, если это возможно.
- постарайтесь минимизировать попадание воды на пол и протекание ее на нижние этажи, используя подручные средства: пустые емкости, тряпки…
- после устранения аварии, примите меры для ремонта(замены) вводных вентилей.
ЕСЛИ у Вас забилась канализация:
- сообщите нашему диспетчеру 70-10-12 с 8.00 до 17.00
(8029) 6-74-40-71 круглосуточно
либо диспетчеру городской АДС 22-33-33 с 17.00 до 8.00
- постарайтесь не пользоваться системой до ее прочистки.
- постарайтесь минимизировать попадание фекалий на пол и протекание ее на нижние этажи, используя подручные средства: пустые емкости, тряпки.
- уберите лишние вещи от места протекания (мебель, шторы, цветы и пр.) - обеспечьте работнику беспрепятственный доступ для устранения аварии.
Прочистка канализации является платной услугой, т.к. причина засорения – неправильное пользование системой.
ЕСЛИ у Вас погас свет в квартире:
- Проверьте наличие электроэнергии в общем коридоре и в подъезде, эта информация поможет быстрее определить предполагаемую неисправность.
- сообщите нашему диспетчеру 70-10-12 с 8.00 до 17.00
(8029) 6-74-40-71 круглосуточно
либо диспетчеру городской АДС 22-33-33 с 17.00 до 8.00
- отсоедините от розеток все электроприборы, во избежание их поломки в случае перепада напряжения.
Никаких мер по устранению аварии не принимайте. Это опасно для жизни.
ЕСЛИ у Вас появился запах газа:
- сообщите диспетчеру потел 104, 48-83-35 круглосуточно.
- перекройте газовый вентиль, расположенный на трубе и отключите все конфорки.
- откройте окна и двери, чтобы уменьшить концентрацию газа в помещении.
- выключите из розеток все электроприборы, во избежание появления искры, которая может спровоцировать воспламенение газа.
- ни в коем случае не пользуйтесь спичками или зажигалкой, что может вызвать воспламенение газа.
- обеспечьте беспрепятственный доступ к газовой плите и трубам для удаления аварийной ситуации.
Устранение аварийных ситуаций возникших по вине собственника (механические повреждения и пр.) осуществляется на платной основе за счёт собственника.
